Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
La Fonte GmbH
La Fonte Restaurant & Pizzeria
Dübendorfstrasse 223
8051 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 321 91 51
E-Mail: info@la-fonte.ch
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen, die über den Online-Shop von La Fonte Restaurant & Pizzeria aufgegeben werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
Für eine Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop veröffentlichte Version der AGB.
2. Angebot und Bestellung
Der Online-Shop dient der Bestellung der dort angebotenen Speisen, Getränke und weiteren Produkte von La Fonte Restaurant & Pizzeria.
Das Angebot und Sortiment im Online-Shop kann vom Angebot im Restaurant oder auf anderen Bestellkanälen abweichen. La Fonte behält sich vor, das Sortiment und die Verfügbarkeit einzelner Produkte jederzeit anzupassen.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin bzw. der Kunde eine verbindliche Bestellung für die ausgewählten Produkte ab.
La Fonte behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder nicht auszuführen, insbesondere wenn Produkte oder Zutaten nicht verfügbar sind, das Liefergebiet nicht bedient werden kann oder eine Lieferung aus betrieblichen oder anderen wichtigen Gründen nicht möglich ist.
3. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern eine solche geschuldet ist.
Für Lieferungen werden keine Lieferkosten verrechnet.
4. Lieferung und Liefergebiet
La Fonte bietet Lieferungen in folgende Gebiete an:
8050, 8051, 8057, 8600 sowie Opfikon-Glattbrugg, Wallisellen und Dietlikon.
Der Mindestbestellwert ist abhängig vom jeweiligen Liefergebiet und beträgt je nach Lieferzone zwischen CHF 25.00 und CHF 70.00. Der für die jeweilige Lieferadresse geltende Mindestbestellwert wird im Online-Shop angezeigt.
Die Lieferung erfolgt kostenlos.
Alle Lieferungen erfolgen an die von der Kundin bzw. dem Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtzeiten. La Fonte bemüht sich, diese einzuhalten. Aufgrund eines hohen Bestellaufkommens, der Verkehrsverhältnisse, der Witterung oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände können sich Lieferzeiten verlängern.
Eine angemessene Verspätung berechtigt grundsätzlich nicht automatisch zur Stornierung der Bestellung oder zu einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises.
5. Nicht mögliche Zustellung
Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie eine erreichbare Telefonnummer anzugeben.
Kann eine Bestellung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben, der Abwesenheit der Kundin bzw. des Kunden oder aus anderen Gründen, die La Fonte nicht zu vertreten hat, nicht oder nur erschwert zugestellt werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine erneute kostenlose Lieferung.
La Fonte wird nach Möglichkeit versuchen, die Kundin bzw. den Kunden über die angegebene Telefonnummer zu erreichen.
6. Abholung
Bestellungen können auch zur Abholung bei
La Fonte Restaurant & Pizzeria
Dübendorfstrasse 223
8051 Zürich
aufgegeben werden.
Die im Online-Shop angegebene Abholzeit ist als Richtzeit zu verstehen. Je nach Bestellaufkommen kann es zu Wartezeiten kommen.
7. Zahlung
Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Für die Online-Zahlungen werden unterschiedliche Zahlungsdienstleister eingesetzt:
TWINT-Zahlungen werden über Payrexx abgewickelt.
Kreditkartenzahlungen werden über Stripe abgewickelt.
Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten können an den jeweils gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt beziehungsweise direkt durch diesen bearbeitet werden.
Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
8. Stornierung und Änderung einer Bestellung
Eine Stornierung oder Änderung einer bereits aufgegebenen Bestellung ist nur telefonisch unter +41 44 321 91 51möglich.
Eine Stornierung kann nur berücksichtigt werden, sofern mit der Zubereitung der bestellten Speisen noch nicht begonnen wurde.
Wurde bereits mit der Zubereitung begonnen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Stornierung oder Rückerstattung.
Aufgrund der kurzen Zubereitungszeiten empfiehlt La Fonte, sich bei einer gewünschten Änderung oder Stornierung unverzüglich telefonisch zu melden.
9. Frisch zubereitete Lebensmittel und Rückgabe
Bei den angebotenen Speisen handelt es sich überwiegend um frisch und individuell für die jeweilige Bestellung zubereitete Lebensmittel.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ordnungsgemäss zubereiteter und gelieferter Speisen ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Dies gilt nicht bei berechtigten Beanstandungen, beispielsweise wenn eine Bestellung falsch oder unvollständig ausgeführt wurde oder ein Produkt einen Mangel aufweist.
10. Reklamationen
Fehlende, falsche oder mangelhafte Bestellungen sind möglichst unmittelbar nach Erhalt telefonisch unter +41 44 321 91 51 bei La Fonte zu melden.
La Fonte prüft die Beanstandung und entscheidet abhängig vom konkreten Fall über eine Ersatz- oder Nachlieferung, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung.
11. Allergien und Unverträglichkeiten
Kundinnen und Kunden mit Allergien oder Lebensmittelunverträglichkeiten werden gebeten, entsprechende Angaben bei der Bestellung im Feld „Bemerkungen“ einzutragen.
Trotz sorgfältiger Zubereitung kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Speisen mit allergenen Stoffen oder entsprechenden Spuren in Kontakt kommen.
Bei schweren Allergien, besonderen Unverträglichkeiten oder Unsicherheiten wird empfohlen, vor Aufgabe der Bestellung telefonisch mit La Fonte Kontakt aufzunehmen, um die verwendeten Zutaten und Allergene abzuklären.
12. Jugendschutz
Für den Verkauf alkoholischer Getränke gelten die gesetzlichen Altersbeschränkungen.
Bier, Wein und andere gegorene alkoholische Getränke werden nur an Personen abgegeben, welche das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Für Spirituosen und entsprechende alkoholische Getränke gelten die dafür vorgesehenen höheren Altersgrenzen.
Mit der Bestellung eines alkoholischen Getränks bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, das für das betreffende Produkt erforderliche Mindestalter erreicht zu haben.
Bei Lieferung oder Abholung kann La Fonte einen geeigneten Altersnachweis verlangen.
Kann das erforderliche Alter nicht nachgewiesen werden, ist La Fonte berechtigt, die Übergabe der betreffenden alkoholischen Produkte zu verweigern.
13. Gutscheine und Rabattcodes
Soweit im Online-Shop Gutscheine oder Rabattcodes angeboten werden, gelten die jeweils beim Gutschein bzw. bei der entsprechenden Aktion angegebenen Bedingungen.
Rabattcodes müssen grundsätzlich während des Bestellvorgangs eingegeben werden. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist grundsätzlich nicht möglich.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder nicht verwendeten Gutscheinbeträgen ist ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
14. Verfügbarkeit von Produkten
La Fonte bemüht sich, das Angebot im Online-Shop aktuell zu halten.
Sollte ein bestelltes Produkt oder eine bestimmte Zutat kurzfristig nicht verfügbar sein, kann La Fonte die Kundin bzw. den Kunden kontaktieren, um eine Alternative anzubieten.
Kann keine geeignete Alternative vereinbart werden, kann die betreffende Position storniert und ein dafür bereits bezahlter Betrag entsprechend zurückerstattet werden.
15. Sorgfaltspflicht der Kundinnen und Kunden
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung wahrheitsgemässe, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
Dies betrifft insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie weitere für die Bestellung und Lieferung erforderliche Informationen.
La Fonte übernimmt im gesetzlich zulässigen Umfang keine Verantwortung für Probleme oder Schäden, die aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben der Kundin bzw. des Kunden entstehen.
16. Verfügbarkeit des Online-Shops
La Fonte ist bemüht, eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Online-Shops zu gewährleisten.
Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Insbesondere technische Störungen bei der Website, dem Online-Shop, Internetverbindungen, Ecwid oder den eingesetzten Zahlungsdienstleistern können vorübergehend dazu führen, dass Bestellungen oder Zahlungen nicht möglich sind.
La Fonte behält sich vor, den Online-Shop oder einzelne Funktionen vorübergehend oder dauerhaft zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen.
17. Haftung und höhere Gewalt
La Fonte haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet La Fonte nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung einer Bestellung aufgrund von Umständen, auf die La Fonte keinen zumutbaren Einfluss hat.
Hierzu können insbesondere Strom- oder Internetausfälle, technische Störungen, Verkehrsbehinderungen, behördliche Massnahmen, aussergewöhnliche Wetterereignisse oder andere unvorhersehbare und unabwendbare Ereignisse gehören.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
18. Datenschutz
Personendaten werden gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung von La Fonte bearbeitet.
Für die technische Bereitstellung des Online-Shops wird Ecwid eingesetzt.
Für die Zahlungsabwicklung werden je nach gewählter Zahlungsart unterschiedliche Zahlungsdienstleister eingesetzt:
Payrexx für TWINT-Zahlungen
Stripe für Kreditkartenzahlungen
Die für die Bestellung und Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten können an die jeweils beteiligten Dienstleister übermittelt beziehungsweise von diesen bearbeitet werden.
Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten sind der Datenschutzerklärung von La Fonte sowie den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Dienstleister zu entnehmen.
19. Änderungen der AGB
La Fonte behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Für eine Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop veröffentlichte Version der AGB.
20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
Stand: August 2026
La Fonte GmbH
La Fonte Restaurant & Pizzeria
Dübendorfstrasse 223
8051 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 321 91 51
E-Mail: info@la-fonte.ch